Документационное обеспечение бизнес-процессов

Обучение сотрудников, ответственных за документооборот и делопроизводство 1. Проведение экспресс-диагностики состояния делопроизводства и организации документооборота организации: Экспресс-анализ внутренней документации и существующего документооборота организации Экспресс-анализ существующего делопроизводства практики работы с документами, хранения документов, формирования дел Блиц-интервьюирование руководства организации, сотрудников подразделений Подготовка отчета по результатам диагностики и рекомендации по оптимизации технологий ДОУ предлагаемый перечень работ 1. Обследование и подготовка материалов по результатам диагностики системы документационного обеспечения управления: Проектирование системы документационного обеспечения управления. Разработка и проведение мероприятий по его оптимизации: Разработка концепции системы документационного обеспечения управления организацией Разработка организационно-правового положения службы ДОУ, ее структуры и состава, определение функций, прав, обязанностей и ответственности сотрудников службы с учетом специфики организации Положение о службе ДОУ, Инструкция по делопроизводству, должностные инструкции, альбом типовых унифицированных форм документов и т. Разработка рекомендаций по совершенствованию номенклатуры дел организации Сопровождение внедрения системы документационного обеспечения управления 1. Экспертиза и оптимизация кадрового делопроизводства:

документооборот

Раздел 1. Документ как основной инструмент управления Тема 1. Свойства документов. Функции документов.

оптимизации бизнес-процессов документационного обеспечения на способно создавать собственные маршруты документов и манипуляцию.

Макович Г. Организация документооборота - это правила, в соответствии с которыми происходит движение документов в учреждении. Документооборот является важным звеном делопроизводства, так как определяет не только инстанции движения документов, но и скорость этого движения. Установление порядка движения документов или управление документацией организации заключается в создании условий, обеспечивающих хранение необходимой информации, ее быстрый поиск и снабжение ею потребителей в установленные сроки и с наименьшими затратами.

Таким образом, оно включает в себя организацию документооборота, включая технологию личной работы исполнителей, создание информационно-поисковых систем по документам организации, контроль их исполнения. Основными характеристиками документооборота являются маршрут движения, который включает все инстанции на пути движения документа от создания черновика или от получения до подшивки в дело, и время, затрачиваемое на прохождение документов по этому маршруту. Отсюда главное правило организации документооборота - оперативное прохождение документа по наиболее короткому и прямому маршруту с наименьшими затратами времени.

Какая бы технология обработки документов ни использовалась, организация документооборота должна основываться на определенных принципах, или правилах, обеспечивающих оперативное прохождение документов по наиболее короткому пути с минимальными затратами времени. К таким принципам организации документооборота относятся следующие: Соблюдение этих принципов позволяет улучшить документационное обеспечение аппарата управления за счет: Объективные данные о состоянии документооборота можно получить из качественных и количественных характеристик его параметров.

К качественным характеристикам документооборота относятся:

На производство туристского продукта работают авиационные, морские, железнодорожные, автомобильные компании, а также отели и другие средства размещения, музейно-экскурсионный бизнес, места массовых развлечений, спортивные, курортные организации и т. Изготовители туристского продукта — туроператоры ТО продают свою продукцию как напрямую покупателю, так и опосредованно — через турагентов ТА.

Туроператор — это туристская фирма организация , занимающаяся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг и в соответствии с потребностями туристов. Он занимается разработкой туристских маршрутов и комплектацией туров; обеспечивает их функционирование, организует рекламу, рассчитывает цены на туры по этим маршрутам, продает туры напрямую туристам или через посредничество туристских агентств.

Получить полный текст Туроператор обеспечивает туристам разнообразие выбора туристских услуг и одновременно упрощает заказ обслуживания в других городах и местностях, беря эти функции на себя.

Целями освоения дисциплины «Документационное обеспечение теоретическую базу, необходимую для результативного освоения дисциплин: «Бизнес- . Разработка индивидуального образовательного маршрута. 6.

Основные черты Компании - это инновационный подход к решению задач, высокое качество оказываемых услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту. Сайт разработан в студии: , . Наша Компания предлагает современные решения в области управления бизнесом для предприятий различных отраслей и реализует комплексные консалтинговые проекты, содействующие повышению управляемости, эффективности и конкурентоспособности бизнеса наших клиентов.

Оценка системы управления компанией Проводится оценка стратегии, организационной и функциональной структуры фирмы, бизнес-процессов, документационного обеспечения управления, управленческих навыков менеджеров. Составляются рекомендации по изменениям в процедурах и структурах, которые следует осуществить для повышения эффективности менеджмента компании. Разработка и совершенствование целей и стратегии развития Определяются перспективы, цели и оптимальные пути развития организации, формируются бизнес-стратегии предприятия, составляется план стратегического развития.

Вырабатываются принципиальные управленческие решения, обеспечивающие достижение долгосрочных целей.

Документационное обеспечение управления социально-культурным сервисом и туризмом (стр. 1 )

Договоры исходящие; Согласование протоколов заседаний правления. Каждый из маршрутов настроен таким образом, что отправить им на согласование можно только те документы, которым соответствует данный маршрут. Назначение типовых маршрутов: Входящие — применяется для отправки в работу входящих писем, таких как письма от контрагентов, для получения резолюции руководителя на входящем документе любого типа.

Исходящие — применяется для отправки на согласование исходящих писем.

Документационное обеспечение управления (ДОУ) Использование систем электронного документооборота для контроля бизнес-процессов работы с.

Составление проекта приказа об организации экспертной комиссии. Номенклатура дел организации в работе архива: Порядок разработки, утверждения, ведения и внесения изменений Индексация дел Требование к формированию дел для архивного хранения. Процедура передачи документов на хранение в архив организации. Порядок уничтожения документов с различными сроками хранения: Последовательность и документирование процедуры уничтожения дел. Последовательность согласования акта об уничтожении дел.

Особенности уничтожения конфиденциальных документов. Выбор способа уничтожения документов. Составление акта об уничтожении дел архивного фонда.

Понятие «документооборот» и его развитие

Создание и хранение различных неструктурированных документов тексты , таблицы , схемы , рисунки , видео и пр. Поддержка процессов согласования и обработки документов на всех стадиях жизненного цикла ; выдача электронных заданий и контроль их исполнения; взаимодействие между сотрудниками в ходе бизнес-процессов; поддержка свободных и жестких маршрутов; богатые расширяемые библиотеки блоков для формирования маршрутов . Регистрация бумажных документов в соответствии с требованиями Государственной системы документационного обеспечения управления ГСДОУ ; ведение номенклатуры дел с гибкими правилами нумерации; рассылка и контроль местонахождения бумажных документов; организация обмена электронными документами с ЭЦП с другими организациями.

Организация процесса согласования и регистрации договоров и сопутствующих документов, а также оперативной работы с ними поиск, анализ, редактирование и т. Организация подготовки и проведения совещаний согласование места и времени, состава участников, повестки ; формирование и рассылка протокола; контроль исполнения решений совещания. Ведение единой базы организаций и контактных лиц; ведение истории встреч, звонков и переписки с клиентами; сопровождение процесса продаж в соответствии с регламентированными стадиями; планирование маркетинговых мероприятий; анализ эффективности продаж и маркетинговых воздействий.

в ходе бизнес-процессов; поддержка свободных и жестких маршрутов; Государственной системы документационного обеспечения управления.

Делопроизводство непосредственно связанно с созданием документов, рассматривает вопросы движения и учета документов. Ведение и организация делопроизводства осуществляется должностными лицами, которые несут ответственность за его организацию, учет и сохранность документов. Организация делопроизводства состоит из этапов: Термины и определения" документационное обеспечение управления ДОУ — это отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами.

Термины делопроизводство и документационное обеспечение управления в соответствии с ГОСТом Р употребляются как синонимы, однако между ними все-таки существуют некоторые различия. Первый из них, делопроизводство, преимущественно используется при описании организационной стороны и традиционных приемов работы с документами. Второй — документационное обеспечение управления подчеркивает информационно-технологическую составляющую в современной организации делопроизводства и его лучше употреблять, когда речь идет о компьютерных технологиях работы с документами.

Профессия секретаря востребована на каждом предприятии, как правило, секретарь отвечает за оформление деловых бумаг и документооборот в секретариате руководителя.

«1С:Документооборот государственного учреждения 8»

Оставьте , на который прислать ссылку с презентацией : Презентация добавлена и проходит модерацию. Пришлем ссылку на неё после проверки Что-то пошло не так. Попробуйте загрузить презентацию ещё раз Загрузить Презентация: В зависимости от того для управления какого элемента Организации применяются документы, различают:

Бизнес-коммуникации в сервисе: документационные, речевые, необходимое в целях обеспечения сохранности как самого документа, так и .

Текстово-документационное обеспечение экскурсии На заключительном этапе подготовки экскурсионный проект обеспечивается необходимой документацией. Отбор и изучение экскурсионных объектов заканчивается составлением паспорта на каждый объект. Паспорт объектаимеет вид карточки и содержит основные и краткие сведения об объекте: В паспорте помещаются фотографии объекта, воспроизводящие его современный и прежний вид. При подготовке экскурсии составляются два вида текста — контрольный и индивидуальный.

Контрольный текстэкскурсиипервичен по времени создания и представляет собой тщательно подобранную и выверенную по источникам информацию по её теме. В большинстве случаев контрольный текст содержит хронологическое изложение материала. Когда материал невозможно расположить в хронологической последовательности, например, в обзорной экскурсии, контрольный текст составляется к подтемам экскурсии.

Проблемы совершенствования документационного обеспечения управления в современных условиях

Приоритетными следует сегодня признать документоведческие, правовые, экономические, организационные, кадровые и другие аспекты. С уверенностью можно констатировать нахождение в рассматриваемой проблеме как исторически унаследованных характеристик, так и новых, связанных с коренными техническими и социально-экономическими преобразованиями в сфере документации. В особом внимании нуждается исследование организации информационного взаимодействия государственных и негосударственных структур федерального,"субъектного" и других уровней управления.

Недостаточная научно-теоретическая разработанность и отсутствие должного государственного внимания к созданию концептуальной базы и выработке единых подходов к организации ДОУ влекут за собой различные отрицательные последствия, в частности, отрыв от международных правил и технологий, неэффективность и недостаточную ценность сохраняемых информационных ресурсов и т. Многоаспектный, межведомственный характер проблемы требует соответствующей организации фундаментальных и прикладных научных исследований и разработок, их координации и фиксирования.

Основные направления и результаты проводимых работ В настоящее время работы по многим аспектам проблемы ДОУ, в том числе документооборота с использованием современных информационных технологий, что на практике часто называют автоматизированным документооборотом, носят спорадический, как правило, некоординируемый характер, в основном, по следующим направлениям:

NT Документационное обеспечение управления того времени была обоснована методика обследования маршрутов, движения документов.

Какие шаги предпринять для оптимизации документационного обеспечения Шаг 1. Приказ о создании канцелярии Шаг 2. Пример результата исследования см. Пример результата сбора информации см. Шаг 3. Эта программа специально предназначена для рисования схем. Пример схемы маршрута входящего документа см. Из схемы сразу видны факторы, которые тормозят движение входящего документа: Маршрут входящего документа Обратите внимание!

Это прием, сортировка, составление списка документов для передачи, прием-передача, регистрация. Справка Далее подведите итоги исследования.

Документационное обеспечение управления

Устранение неоптимальности маршрутов движения основных документов предприятия, настройка системы ДОУ с учетом внедрения автоматизированной системы. Организация работ 1. Организация регистрации и маршрутов движения основных документов системы документационного обеспечения управления входящих документов, исходящих документов, служебных записок, Приказов и Распоряжений, Протоколов совещаний включает в себя следующие работы: Внедрение Инструкции по делопроизводству на предприятии включает в себя следующие работы:

Автоматизация документационного обеспечения управления: делопроизводства и документооборота Бизнес-процессы, автоматизируемые системой Типология маршрутов прохождения документов Стандартные и.

Для эффективного управления работой сотрудников прикладное решение представляет руководителю следующие статистические данные: Формирование заданий и поручений. Помимо управления движением документов, прикладное решение является удобным инструментом для оперативного управления подчиненными. Для этого в прикладном решении содержатся следующие функциональные возможности: Контроль исполнения документов и поручений. Организация контроля исполнения поручений является важнейшей функцией оперативного управления, которая во многом определяет эффективность работы организации.

Целью контроля является обеспечение своевременного и качественного исполнения заданий, зафиксированных в документах. Контролю подлежат все зарегистрированные документы, которые по своему характеру требуют решения или ответа. Объектами контроля в прикладном решении"Документооборот 8" является качество и сроки исполнения документов.

Система контроля исполнения поручений включает в себя следующие функции:

Делопроизводство

Узнай, как мусор в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!